初めての方へ– guide –

取り扱いメーカー

はじめに

当社では、お客様の大切な住まいを保護し、美しく保つために、最高品質の外壁塗装サービスを提供しています。初めての方向けに、外壁塗装のプロセス、よくある質問、お見積りの取り方など、基本的な情報をまとめました。

外壁塗装の必要性

外壁塗装は、お家を美しく見せるだけでなく、建物を雨水、紫外線、汚染物質から保護するために重要です。定期的な塗り替えにより、建物の耐久性を高め、長期的なメンテナンスコストを削減することができます。

申込の流れ

1. お問い合わせ

お問い合わせはお電話、メール、または当社ウェブサイト上のフォームから受け付けています。
初回のご連絡では、お客様の基本情報と外壁塗装に関するご要望をお聞きします。

2. 無料の現地調査・見積もり

お客様のご都合に合わせて、スタッフが現地調査を行います。建物の状態を詳しくチェックし、塗装プランをご提案致します。この結果をもとに、正確かつ透明性の高い見積もりを作成し、提出します。

3. ご契約

見積もりと提案内容にご納得いただけましたら、契約を結んでいただきます。契約書には、工事内容、費用、工期などが明記されており、どんな小さな疑問にもお答えした後で契約を進めます。

4. 工事準備

契約成立後、塗装開始日を設定し、必要な材料を調達します。また、周囲への影響を最小限に抑えるために、足場の設置や養生(保護)作業を行います。

5. 塗装工事

専門の技術者が丁寧に下地処理を行った後、塗装を開始します。天候に左右される作業のため、予定に変更がある場合は随時お客様に情報を更新します。

6. 完成・最終検査

塗装が完了しましたら、お客様と共に仕上がりを確認していただきます。全ての工程がお客様のご期待に沿うよう最終的なチェックを行い、細部まで丁寧に仕上げます。

7. 引渡し・アフターサービス

工事が全て完了した後、作業場所の清掃を行い、キレイにした状態でお引渡しします。また、工事に対する長期保証を提供し、定期的なメンテナンスやフォローアップを行うことが可能です。

よくある質問

塗装工事の期間はどのくらいですか?

塗装工事の期間は建物の大きさや塗装する範囲、天候などによって異なりますが、一般的な一戸建て住宅であれば、約1週間から2週間程度が目安です。工事前に詳細なスケジュールをご説明いたします。

保証はありますか?保証期間はどのくらいですか?

当社では、施工後の塗膜に対して5年間の保証を提供しております。保証内容には、塗膜の剥がれや色褪せなどが含まれますが、自然災害や外的要因による損傷は対象外です。具体的な保証内容と条件については、契約時に詳細な説明書をお渡しします。

追加料金は発生しますか?

基本的には見積もりに含まれる内容で工事を完了しますが、施工中に予期せぬ状況が発生した場合は、追加工事が必要になることもあります。その際は、事前に追加料金の詳細をご説明し、ご了承をいただいた上で作業を進めます。